Une présence en ligne que vous pouvez faire vivre
Votre dernier post remonte à plusieurs semaines. Les idées arrivent au dernier moment et vous manquez de photos pour les illustrer. Ou vous publiez régulièrement, sans savoir si les sujets sont les bons.
Je vous aide à organiser votre communication digitale à partir de votre activité, de vos clients et du temps disponible dans votre équipe.
Choisir les supports utiles à vos clients
Nous examinons votre site, vos réseaux sociaux et, selon votre activité, vos fiches d’établissement ou vos plateformes de réservation.
Le but est de comprendre où vos clients cherchent des informations et ce dont ils ont besoin pour vous connaître. Nous retenons les supports que votre entreprise pourra alimenter correctement.
Savoir quoi raconter sur les réseaux sociaux
Votre travail quotidien fournit souvent plus de sujets que vous ne le pensez pour vos réseaux sociaux : une question fréquente, la préparation d’un produit, une rencontre ou l’explication d’un service.
Je vous accompagne dans la définition d’une ligne éditoriale : les thèmes à traiter, le ton à employer et les formats à préparer. Le planning de publication permet d’anticiper les contenus et leur validation que ce soit sur Linkedin, Facebook, Instagram, TikTok, Youtube…
Préparer les contenus digitaux et suivre leur réalisation
Nous identifions les textes, photos et vidéos nécessaires. Je peux cadrer les besoins, préparer les briefs et suivre la production avec les intervenants concernés.
Lorsque des campagnes de publicités payantes sont prévues, nous précisons leur objectif, le budget et les éléments à suivre. Les choix médias doivent rester liés au besoin de l’entreprise.
Un rôle de pilotage, en lien avec votre community manager
Mon intervention porte sur l’organisation et le suivi de votre communication. Je ne propose pas une prestation de community management quotidien.
Si vous avez déjà un community manager, je peux travailler avec lui sur la stratégie, le calendrier éditorial et l’analyse des indicateurs. La publication, la modération et les réponses aux messages sont attribuées clairement.
Des exemples dans les marques locales et le tourisme
