Laiterie du Climont : poser un cadre et se faire accompagner dans la durée
“ Mieux communiquer, passer un cap, accompagner le développement de l’entreprise”: un besoin que partagent de nombreuses PME locales. Sauf que ce qui empêche ces entreprises d’y arriver, ce sont souvent les ressources “temps” et “compétences en communication” qu’ils n’ont pas.
En faisant appel à une Responsable communication externalisée, la Laiterie du Climont a résolu l’équation, sans recruter.
La PME alsacienne qui produit chaque année près de 4,5M de pots de yaourts sur les hauteurs du Climont, s’est dotée d’un soutien stratégique et opérationnel, dédié à la gestion de sa communication.
Repères
- Stratégie de communication
- Agroalimentaire
- Marque locale
Définir une stratégie et un plan de communication
Bien communiquer, c’est avant tout savoir où aller, comment et pourquoi.
En tant que Responsable communication externalisée pour la Laiterie du Climont, ma première mission a été de poser le cadre de départ, en marquant un 1er temps d’arrêt. Ecouter, pour mieux comprendre et identifier la problématique de communication à résoudre. Mais aussi, identifier les forces et ce qui fait la singularité de cette belle entreprise locale.
Puis, nous avons validé une stratégie de communication. Un “cadre” partagé par l’équipe de Direction, qui définit clairement quels sont les objectifs à atteindre, le positionnement et les messages à porter auprès de cibles clairement définies.
Enfin, le choix d’un plan de communication. L’ensemble des actions et supports de communication retenus et priorisés selon des délais et contraintes budgétaires à respecter.
Une 1ere phase de réflexion essentielle, pour décider sur quoi communiquer, auprès de qui et par quels moyens.
Faire appel à une Responsable communication externalisée
Avoir une stratégie et un plan de communication clairement définis c’est essentiel pour mieux communiquer. Encore faut-il avoir les ressources suffisantes en interne pour pouvoir les déployer. Du temps et des compétences en communication dont la Laiterie du Climont ne disposait pas. C’est votre cas?
En faisant appel à une Responsable communication externalisée sur plusieurs mois, la PME alsacienne a fait le choix d’un accompagnement stratégique et opérationnel sur la durée.
Aujourd’hui je pilote la mise en œuvre du plan de communication, sur un volume de temps défini ensemble. Retravail des packagings produits, gestion des réseaux sociaux et activation des relations presse, voici quelques exemples des projets en cours de déploiement.
Vous souhaitez mieux structurer votre communication?
Vous avez des idées, besoin de les organiser mais pas assez de temps pour lancer les projets? Je vous accompagne dans la définition de votre stratégie et la mise en oeuvre de votre plan de communication.